supporters

Nous soutenons les autres

Soulager, soutenir, conseiller et assister les collègues au bon moment ? Notre équipe de « supporters » s’en charge. Contrôleurs réfléchis, professionnels des RH fiables, conseillers juridiques anticipatifs et une équipe informatique dévouée : ce sont eux qui garantissent que les autres collègues peuvent se concentrer à 100 % sur leur travail : offrir des produits et des services performants.

Pascale, Wendy et Bart à propos de travailler chez Alken-Maes

Pascale

C’est un travail passionnant, avec des tâches et des activités…

C’est un travail passionnant, avec des tâches et des activités variées. Je ne fais pas seulement partie de l’organisation Alken-Maes, mais aussi du groupe international HEINEKEN, avec des collègues répartis dans le monde entier. C’est une grande organisation, mais en même temps, on se sent petit, parce qu’on est vraiment en contact avec les gens, malgré le caractère international.

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Wendy

Alken-Maes en 3 mots ? Dynamisme, ouverture d’esprit et liberté….

Alken-Maes en 3 mots ? Dynamisme, ouverture d’esprit et liberté. Pas de formalités obsolètes ni de hiérarchie rigide, mais une entreprise qui pétille d’idées et d’opportunités, dans une culture ouverte où tout le monde est facilement abordable. La transparence et agir sans détour sont essentiels. Tout comme voir et saisir les opportunités. Car elles sont là mais à toi de prendre ta carrière en main.

Bart

Pour ma part, la manière informelle dont nous nous côtoyons…

Pour ma part, la manière informelle dont nous nous côtoyons en tant que collègues est ce qui m’a séduit dès mon premier jour de travail. Ajoutez à cela la détermination des équipes à toujours vouloir faire l’impossible pour nos clients et on obtient une belle dynamique de travail où prospèrent créativité et esprit de solution. J’adore !

Fabian
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 Département juridique, RH, Finances, Corporate affairs

Conseillers, analystes et personnes de confiance réunis dans un super département. Trop beau pour être vrai ? Pas du tout ! Nos services de soutien s’investissent corps et âme dans le partenariat (commercial) optimal. Ici, le cœur bat pour le client interne, les consommateurs satisfaits suivront tout naturellement.

 

Business intelligence

Analystes pointus, établisseurs de rapports astucieux, challengers critiques : notre équipe de business intelligence détermine le cap du navire. Le capitaine ? Les données. Grâce à des ressources rationalisées et à des analyses perspicaces, ils élargissent les horizons de nos équipes de vente et de marketing.

 

Digital & Technology

“Avez-vous déjà essayé de redémarrer votre ordinateur, madame ?” Pas question de ce genre de banalités dans notre service informatique. L’architecture des données, l’infrastructure des serveurs et les vrais défis dans le domaine du matériel et des logiciels sont résolus de manière professionnelle et proactive par nos informaticiens.

 

Customer service & logistics

Des solutions de stockage intelligentes pour nos bières et cidres, une livraison fluide et un bon suivi. Si tout marche comme sur des roulettes, les clients satisfaits suivent automatiquement. Nos agents de service, caristes et planificateurs mettent tout en œuvre pour que tout se déroule sans faille, avec à la clé un « santé ! » bien mérité.

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